====== Glosario de métricas de Evolución ====== ^ MÉTRICA ^ DESCRIPCIÓN ^ |**Capacity** | Tiempo real que el equipo tiene disponible para construir valor en un periodo fijo. | | **Batch Size** | Tamaño del lote de procesamiento. | | **Lead Time** | Tiempo que percibe el cliente desde el momento de compromiso hasta su entrega real. | | **Cycle Time** | Tiempo que toma completar un ítem a través del proceso. | | **Velocity** | Cantidad de ítems del Backlog completados en una iteración o Sprint | | **Tasa de Interrupciones** (trabajo no planificado) | Tiempo o esfuerzo medio dedicado por el equipo a interrupciones en un periodo fijo. | | **Tasa de Rotación** | Porcentaje de personas que abandonan la organización durante un período de tiempo determinado. | | **Fill Rate** (FR) | Tasa de cumplimiento de entregas. Cantidad de ítems entregados respecto a las solicitadas.| | **First Time Through** (FTT) | Calidad a la primera. Porcentaje de unidades que completan un proceso y satisfacen las directrices de calidad sin que se tengan que retrabajar. | | **Tasa de Errores** (Failure Rate) | Cantidad de errores en un periodo de tiempo. | | **MTTR** (Mean Time To Repair) | Tiempo medio de recuperación ante fallos. | | **MTBF** (Mean Time Between Failure) | Tiempo medio entre fallos. | | **MTTF** (Mean Time To Failure) | Es la media de tiempo que transcurre sin averías no reparables de un producto.| | **CFR** (Change Failure Rate) | Tasa de fallo de cambio. Es la relación entre cambios que han fallado y los cambios exitosos en un servicio.| | **Disponibilidad del servicio** | Porcentaje de tiempo durante el cual un sistema está realmente disponible para su uso. | | **Throughput** | Ítems completados en un periodo de tiempo. | | **Deployment frequency** | Mide la frecuencia con la que una aplicación o servicio se implementa en producción. | | **Eficiencia de Flujo** (Flow Efficiency) | Tiempo de trabajo sobre Lead Time. | | **Takt Time** | Ritmo en que los productos deben ser entregados para satisfacer la demanda. | | **NPS** (Net Promoter Score) |Evalúa el grado en que una persona recomienda una cierta compañía, producto o servicio a amigos, familiares o colegas. | | **Value Delivered** | Medición usada para cuantificar el valor que un producto o servicio ofrece a sus stakeholders. | | **Satisfacción del cliente** | Nivel de satisfacción del cliente. | | **Retorno de la Inversión** (ROI) | Ganancias o beneficios que se obtienen luego de realizar una inversión. | | **Costo de la demora** (CoD) | Es el impacto económico generado por la demora en la entrega de un ítem. | | **Happiness Metric** | Nivel de felicidad o bienestar del equipo. | | **Carga Cognitiva** (Cognitive Load) | Nivel de carga cognitiva de las personas o el equipo. | | **Nivel de Motivación** (Motivation Level) | Nivel de motivación de las personas o el equipo. | | **Seguridad Psicológica** | Nivel de seguridad psicológica en el equipo. | | **Densidad Social** | Cantidad de personas que entiende, identifica y crea maestría propia en el lenguaje, los conceptos y las prácticas necesarias para adoptar nuevos conceptos de manera empírica y basados en principios para el uso cotidiano | | **Organización alrededor del Valor** | Capacidad de crear valor de manera autónoma y descentralizada para el ecosistema donde opera. | | **Innovación** | Medición de los resultados relacionados con la innovación organizacional (# nuevas ideas, ingresos generados por nuevos productos, # proyectos de innovación iniciados, etc.) | | **Saturación** | Grado en el que los principios agiles han permeado en la organización. | | **Prosperidad** | Medición cuantitativa de los 5 aspectos de la prosperidad (Manifestadora, Laboral, Vital, Económica y Relacional) a nivel individual, grupal y/o corporativo. | | **eNPS** | El Employee Net Promoter Score es un indicador de la experiencia de las personas dentro de la empresa. El eNPS mide el grado de lealtad de las personas a la empresa. | | **Acoplamiento** | Un alto acoplamiento en una redarquía implica que un cambio o bloqueo en un equipo afecta a muchos otros. El bajo acoplamiento significa que los equipos están conectados libremente y pueden funcionar de forma independiente, lo que hace que el sistema sea simple, flexible y robusto. | | **Cohesión** | Grado de relación o coherencia de las responsabilidades o funcionalidades de un único equipo en la redarquía. |